工作職責(zé)：
1、 負(fù)責(zé)電化學(xué)儲(chǔ)能電站的工廠驗(yàn)收（FAT）的客戶側(cè)對接與協(xié)調(diào)工作。
2、 負(fù)責(zé)電化學(xué)儲(chǔ)能電站設(shè)備交付后的海外現(xiàn)場安裝指導(dǎo)、調(diào)試驗(yàn)收工作。
3、 負(fù)責(zé)電化學(xué)儲(chǔ)能電站的海外業(yè)主團(tuán)隊(duì)的電站日常運(yùn)維培訓(xùn)、安全宣導(dǎo)等工作。
4、 負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目現(xiàn)場當(dāng)?shù)睾献髻Y源的開發(fā)，包括但不限于海外供應(yīng)商資源、人力中介資源、售后運(yùn)維執(zhí)行資源等。
5、 負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)備故障的判斷和處理，客訴事件的跟進(jìn)和解決，快速處理項(xiàng)目現(xiàn)場設(shè)備的各類故障。
6、 負(fù)責(zé)全部海外電化學(xué)儲(chǔ)能電站項(xiàng)目的年度巡檢與臨時(shí)巡檢工作。
7、 培訓(xùn)、管理海外合作資源的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)。
8、 在工作中不斷優(yōu)化、改進(jìn)海外售后運(yùn)維的流程機(jī)制。
9、 負(fù)責(zé)海外項(xiàng)目備品配件的管理和使用。



任職資格：
1、 具有較好的溝通和抗壓能力，能夠較好的完成客情處理，提升客戶滿意度，能夠較好的協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門資源，高效處理現(xiàn)場事件。
2、 必須具有C1駕照，駕駛技能熟練，可以沒有海外駕駛經(jīng)驗(yàn)，但能夠在極短時(shí)間內(nèi)熟練不同國家和地區(qū)的駕駛習(xí)慣和規(guī)則。
3、 具有熟練的英語聽說讀寫能力，口語極為重要，英語可以作為日常工作語言。
4、 能按照說明文檔獨(dú)立完成儲(chǔ)能電站設(shè)備的安裝指導(dǎo)、調(diào)試指導(dǎo)、客戶培訓(xùn)等工作。
5、 具備現(xiàn)場設(shè)備（強(qiáng)電方向）的調(diào)試驗(yàn)收經(jīng)驗(yàn)。
6、 具有現(xiàn)場設(shè)備（強(qiáng)電方向）的維修維護(hù)經(jīng)驗(yàn)。
7、 具有海外工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
8、 能適應(yīng)長期海外出差，年平均海外出差時(shí)間不小于220天。

職位類別： 技術(shù)支持

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